ご退去・ご解約 連絡専用ページ
解約日の計算方法
ご解約希望日の30日前までの退去予告が必要です。退去予告の受け付け後、解約日の変更は承りかねますのでご注意ください。
なお通告された解約日前にご退去いただくことは可能ですが、通告された解約日まで賃料が発生いたしますので予めご了承ください。
ご退去の流れ
退去・解約のおおまかな流れとして、下記のような手続きが必要になります。
【1】退去の通告
ご解約希望日の30日前までに専用フォームよりご連絡ください。
【2】電気、ガス、水道などの解約手続き
契約している会社につきましては各物件の物件詳細ページをご確認ください。
【3】郵便物の転送手続き
詳細につきましては日本郵政のご案内ページをご確認ください。
【4】住民票の転出手続き
詳細はお住まいの地区の行政機関にお尋ねください。
【5】火災保険の解約手続き
物件によって保険会社が異なります。ご自身の契約している各保険会社にご連絡ください。
EPOS少額短期保険
東京海上ウエスト少額短期保険
みらい少額短期保険
【6】引っ越し荷物の搬出
ご退去する際は私物は全て搬出していただく必要があります。
【7】お部屋のお掃除・ごみ処理
粗大ゴミが発生した場合は各自治体のルールに従って廃棄のお手続きを行ってください。
【8】退去確認の立ち会い
現在、原則として退去確認の立ち会いは行っておりません。
【9】敷金などの精算
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご退去連絡前の確認事項
- ご解約をご希望のお客様は、ご解約の30日前までに連絡フォームより受付をお願いいたします。
- ご契約内容によっては、ご解約にあたり、別途違約金等が発生する場合もございます。
- ご契約内容によっては、ご退去時にルームクリーニング料をご負担いただく場合がございます。
※上記項目につきましては、お客様の契約内容により異なりますので、契約時にお渡ししております「賃貸借契約書」の内容をご確認下さい。 - 解約日が契約満了日(更新日)を1日でも超過すると更新費用が発生します。
- 解約受付後のキャンセル、または解約日の変更はできかねます。
- ご契約者様からのご連絡に限り、解約受付をすることができます。
- 解約日が確定していない場合、解約受付ができかねます。
- 契約内容と入力内容が異なる場合は受付できかねます。
- 敷金をお預かりしている場合は、契約書に基づいてお部屋の手直し費用等を精算し、残金はご指定の金融機関に返金いたします。また、不足金が発生した場合は、別途ご請求させていただきます。
- 家賃は、月半ばの解約でも1ヶ月分をお支払いいただき、日割り分につきましては、ご退去後の精算とさせていただきます。
ご退去・ご解約連絡専用フォーム
下記フォームの必要事項をご入力いただき、個人情報の取り扱いに関する方針(プライバシーポリシー)をご確認の上、「確認」ボタンを押してください。
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