ご解約希望日の30日前までの退去予告が必要です。退去予告の受け付け後、解約日の変更は承りかねますのでご注意ください。
なお通告された解約日前にご退去いただくことは可能ですが、通告された解約日まで賃料が発生いたしますので予めご了承ください。

退去・解約のおおまかな流れとして、下記のような手続きが必要になります。

• ご解約をご希望のお客様は、ご解約の30日前までに連絡フォームより受付をお願いいたします。
• 個人契約のお客様は、専用アプリからのご連絡をお願いしております。
• ご契約内容によっては、ご解約にあたり、別途違約金等が発生する場合もございます。
• ご契約内容によっては、ご退去時にルームクリーニング料をご負担いただく場合がございます。
  ※上記項目につきましては、お客様の契約内容により異なりますので、契約時にお渡ししております「賃貸借契約書」の内容をご確認下さい。
• 解約日が契約満了日（更新日）を１日でも超過すると更新費用が発生します。
• 解約受付後のキャンセル、または解約日の変更はできかねます。
• ご契約者様からのご連絡に限り、解約受付をすることができます。
• 解約日が確定していない場合、解約受付ができかねます。
• 契約内容と入力内容が異なる場合は受付できかねます。
• 敷金をお預かりしている場合は、契約書に基づいてお部屋の手直し費用等を精算し、残金はご指定の金融機関に返金いたします。また、不足金が発生した場合は、別途ご請求させていただきます。
• 家賃は、月半ばの解約でも1ヶ月分をお支払いいただき、日割り分につきましては、ご退去後の精算とさせていただきます。

下記フォームの必要事項をご入力いただき、個人情報の取り扱いに関する方針（プライバシーポリシー）をご確認の上、「確認」ボタンを押してください。
個人のお客様は専用アプリからのご連絡をお願いしております。