ご契約者様専用ページ

夜間・休日の緊急連絡先

平日18時以降の夜間の時間帯や土曜・日曜・祝日にご入居中のお部屋に関するトラブル・緊急を要する問題が発生した場合は、下記の警備会社宛てにご連絡をお願いします。
お電話された際は、物件名とお部屋番号をお伝えください。

福岡市中央区

福岡市博多区

福岡市南区

福岡市早良区

福岡市西区

福岡市東区


駐輪ステッカーについて

駐輪場に自転車や原付バイクを置くには、駐輪ステッカーが必要となります。発行をご希望の場合は下記の専用アプリよりご連絡ください なお駐輪ステッカーの発行に当たっては、発行手数料として550円(税込)が必要となります。入金確認の後、発行手続きを行います。お急ぎの方にはご不便をお掛けしますが、予めご了承ください。

「リアンプレミアム大濠公園」は手続きが異なります。詳細はお問い合わせください。
「リアンルシール姪浜」の有料自転車置場は手続きが異なります。詳細はお問い合わせください。


自動車保管場所使用承諾証明書について

車庫証明取得に必要となる「自動車保管場所使用承諾証明書」、「配置図」の発行を当社にて承っております。発行をご希望の場合は下記の専用アプリよりご連絡ください。
なお自動車保管場所使用承諾証明書の発行に当たっては、発行手数料として5,500円(税込)が必要となります。入金確認の後、発行手続きを行います。お急ぎの方にはご不便をお掛けしますが、予めご了承ください。


建物の設備について

お部屋や共用部分の設備について何らかの故障や欠損を発見された場合は、下記の専用アプリよりご連絡ください。
非常時や危険を伴う場合は、各物件ごとの緊急連絡先に直接お電話ください。


周辺の環境について

建物内やその周辺の環境について何らかの問題でお困りの場合は、下記の専用アプリよりご連絡ください。
非常時や危険を伴う場合は、各物件ごとの緊急連絡先に直接お電話ください。


ご入居者様専用アプリ

2024年12月1日よりご入居者様専用アプリの運用を開始しました。各種お問い合わせが可能です。是非DLください。

【1】使用環境を選ぶ

 

スマートフォン向け(アプリ版)リンクをクリックすると、AppStoreもしくはGoogle Playストアの「いい生活Home」DL画面が開きます。「このサイトは別のアプリケーションを開こうとしています」というメッセージが出た場合は「許可する」を選択してください。

PC・タブレット向け(ブラウザ版)の推奨ブラウザはGoogle Chromeのみです。(ChromeのDLはこちらから)他のブラウザ(Microsoft Edgeなど)での使用は非推奨となっております。ご注意ください。

【2】新規登録を行う

スマートフォンの場合は、アプリをダウンロード後、ホーム画面からいい生活Home(入居者アプリ)を起動し、アプリトップページの「新規利用登録」をタッチします。
PC・タブレットの場合は、【1】のリンク先トップページの「新規利用登録」をボタンをクリックします。

以下はスマートフォン版での操作について説明します。

 
入力画面
【3】「管理会社番号」と「携帯電話番号」を入力

管理会社番号に70009、入居代表者さまの携帯電話番号(もしくはメールアドレス)をご入力ください。

※アプリは入居者代表者さま1名のみご登録いただけます。

 
入力画面
【4】「入居代表者さま氏名」、「物件名」、「部屋番号」を入力

各項目を入力し、間違いが無ければ「次へ」をタッチします。
「利用規約」が表示されるので内容をご確認の上、「規約に同意して次へ」をタッチしてください。

【5】再ログイン用のメールアドレスを登録

確実にメールを受信できるアドレスの設定を行ってください。

【6】ログイン用のパスワードを設定

パスワードを設定し、「登録を完了する」をタッチします。
※このパスワードは再度ログインする時や機種変更時などに別機種からログインする時に必要になります。

【7】記載情報を確認

電話番号、お名前、物件名、部屋番号、メールアドレスに間違いが無ければ「いい生活Homeをはじめる」をタッチします。

【8】弊社承認を待つ

ご自身の入力した情報を弊社担当が確認し、承認作業を行います。
ホーム画面上部で承認作業の状態を確認できます。承認結果はメールと本アプリメッセージ機能よりご連絡いたします。

注意事項

・上記の新規登録方法は現時点での情報を元に作成しております。今後アプリのアップデート等で変更が生じる可能性がございます。詳細な手順はいい生活Homeのご利用ガイドをご確認ください。
・アプリ版/ブラウザ版の新規登録等がうまくいかない場合、法人でのご契約の場合はメールフォームよりお問い合わせください。


お電話でのお問い合わせ

物件名・お部屋番号を最初にお伝えくださいますと、スムースに担当者にお繋ぎできます。
担当者不在の場合は、お電話内容を頂戴し、折り返し弊社からお電話させていただく場合がございます。予めご了承ください。

092-737-0058
営業時間 [平日] 9:00 ~ 18:00 / [土・日・祝] 休業

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