光インターネット回線(UCOM光)を導入済みです。ご不明な点につきましては、下記の窓口にご連絡ください。

UCOM光 レジデンス　https://ucom-r.ne.jp/

　※その他の回線業者をご利用したい場合は、当社までご相談ください。

当社まで専用アプリよりご連絡ください。

なお自動車保管場所使用承諾証明書の発行に当たっては、発行手数料として5,500円(税込)が必要となります。

自転車・バイク(50cc未満)の駐輪場への駐輪に当たっては、駐輪ステッカー(550円・税込)をご購入いただき、車体に貼付していただく必要があります。

ご購入を希望される方は、当社まで専用アプリよりご連絡ください。

50cc以上のバイクにつきましては駐輪不可となります。あしからずご了承ください。

警報などのトラブルにつきましては、警備会社が24時間電話受付を行っております。ご連絡の際にはまず最初に「マンション名」「お部屋番号」「お名前」を必ずお伝えください。

綜合警備保障（ALSOK） 0120-86-7799

また、鍵の紛失や電気、ガス、水回りの故障またはガラスの破損といったトラブルに関しましては、24時間安心サポート「トラブルサポート24」へのご連絡をお願いいたします。サービスの詳細に疑問がある場合は当社までご連絡ください。

トラブルサポート24　 0120-973-029

飼育が認められているペットは小型犬のみです。

またペットを飼育される場合は、あらかじめ当社までご連絡いただく必要があります。

退去日の30日前までに、契約者ご本人様が当社までご連絡ください。

なお退去日が確定できていない場合には、ご退去の受け付けはできません。あしからずご了承ください。

退去に伴う解約に当たっては、それぞれ下記の窓口にご連絡ください。

電気：九州電力 福岡営業所　 0120-639-458

ガス：西部ガスエネルギー　 0570-000-312

水道：福岡市水道局 お客様センター　 092-532-1010

インターネット：UCOM光 レジデンス　https://ucom-r.ne.jp/

また退去に当たって粗大ゴミが発生する場合は、下記の窓口にご連絡ください。

福岡市粗大ゴミ受付センター　https://sodaigomi-kankyo.city.fukuoka.lg.jp/